Toda a cidade de Sacramento, na Califórnia, amava Dorothea Puente. Quem que fosse perguntado sobre ela diria que a mulher uma senhora amável e caridosa que acolhia em sua pensão apenas idosos, pessoas com deficiência ou outras vulnerabilidades. Mas ninguém fazia ideia do que realmente acontecia lá dentro

Nascida numa família pobre da Califórnia, Dorothea sempre soube que precisaria agir sozinha para alcançar o luxo que tanto almejava na vida. Já adulta, ela se tornou uma fraudadora nata, mas seu principal desejo era criar uma pensão onde pudesse extorquir e manipular inquilinos vulneráveis.

Lucy Letby era considerada uma enfermeira dedicada e uma profissional modelo no hospital em que trabalhava. Mas uma sequência de acontecimentos na instituição deram início a uma das investigações criminais mais controversas do Reino Unido.